《中國銀行業案例分析錦集》這本書由銀聯信風險咨詢團隊歷時七年時間，將自身團隊所經歷的案例事件逐一分類編撰而成的，其中案例最多的是關于操作風險案例。就書中案例來看，操作風險案例主要是由人員失誤，系統漏洞、流程疏漏以及外部事件這四類因素引起的，知道問題根源所在就要究其根本，對癥下藥。銀行必須要加強對人員的培訓工作，積極查找系統漏洞，制定完善的流程規則才能有所避免此類問題的出現，尤其是在人員工作上，必要時可制定懲處制度來約束。