近期，國家金融監督管理總局發布了《關于防范冒用金融監管名義實施詐騙的風險提示》，提示廣大金融消費者提高警惕，謹防不法分子冒用金融監管部門名義實施詐騙。晉江農商銀行近日識別了一起此類詐騙，幫助客戶挽回15000元的損失。

【案例】

客戶到我行辦理銀行卡解控業務，我行工作人員在開展盡職調查中，了解到系某平臺客服聯系該客戶聲稱其辦理的網貸已發放，但因銀行卡號錄入錯誤導致資金被凍結，隨后通過微信發送鏈接讓其填寫個人信息申請解凍，并偽造金融監管部門文書要求其轉賬15000元作為解凍認證金。了解到該情況，我行工作人員立即判斷這是一起詐騙，勸阻客戶停止有關操作并引導其報警，為客戶避免了15000元的損失。

【風險提示】

以上詐騙手法就是非法冒用金融監管部門名義，利用金融消費者急于解困等需求進行詐騙。為保護您的信息安全、財產安全等合法權益，請您謹記：

• 金融監管部門不直接辦理金融業務，也不會與消費者有任何資金往來。
• 選擇正規機構的合法金融服務。如果有借款、理財、保險等金融需求，應通過具備相應業務資質的機構獲取金融服務。
• 加強個人信息保護，謹防信息泄露。要仔細辨識，妥善保管身份證號、銀行卡號及密碼、驗證碼等重要信息，審慎對外提供個人信息，避免因信息泄露造成財產損失。
• 發現犯罪線索或者遭遇損失及時報案。一旦遭遇詐騙或者發現涉嫌違法犯罪線索，應及時向公安機關報案反映有關情況，積極提供線索,配合公安機關案件偵查，盡力挽回損失。